1- Modalités de livraison :
drop-shippingLa livraison est effectuée par le transporteur mandaté par MOROCCAN SHOWROOM CRAFTS (CHRONOPOST, DHL), et prendra effet au moment de l’enlèvement des produits par le transporteur qui délivrera le produit commandé à l’adresse de livraison mentionnée par le Client sur le bon de commande.

2- Délai de livraison :
Pour toute commande confirmée du lundi au vendredi (hors jours fériés) avant 11h sur le site web, la préparation de la commande aura lieu le jour même.

L’envoi est effectué dans un délai maximum de 72 heures.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Le consommateur, peut à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à une adresse de facturation et non à l’adresse de livraison, en validant l’option prévue à cet effet sur le bon de commande.

Dès que nous procédons à l’envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant. Nous vous communiquons également le numéro du colis avec lequel vous pourrez suivre l’avancement de votre commande sur le site :

3 – Frais de Livraison :

  • Les frais de port sont offerts dans les zones 1,2 et 3 pour toute commande de plus de 100 dollars.
  • Les frais de port dans les zones 4, 5,6 et 7 sont à 25 dollars pour toute commande de plus de 100 dollars et offert pour toute commande supérieure à 200 dollars

4 – Les zones de livraison :
Zone 1 : Andorre, Belgique, Canaries Iles, France, Gibraltar, Monaco.
Zone 2 : Allemagne, Luxembourg, Pays bas, Portugal, Royaume uni, San Marino.
Zone 3 : Algérie, Autriche, Chypre, Danemark, Finlande, Grèce, Guernsey, Irelande, Rép., Islande, Jersey, Libye, Liechtenstein, Malte, Mauritanie, Norvège, Suède, Suisse, Tunisie, Turquie, Etats-Unis.
Zone 4 : Arabie Saudite, Bahrein, Canada, Egypte, Emirates Arabe Unis, Iran, Israel, Jordanie, Koweit, Liban, Mexique, Syrie.
Zone 5 : Chine, Hong Kong, Inde, Japon, Pologne, Roumanie, Singapour, Taiwan.
Zone 6 : Afrique Du Sud, Albanie, Arménie, Biélorussie, Bosnie Herzégovina, Bulgarie, Cote d’Ivoire, Croatie, Estonie, Faroé Iles, Gabon, Georgie, Groenland, Hongrie, Kosovo.
Zone 7 : Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua, Antilles Hollandaise, Argentine, Aruba, Australie, Azerbaijan, Bahamas, Bangladesh, Barbades, Bélize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brézil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cape Vert, Cayman Iles, Centrafique, Colombie, Comores, Congo, Cook Iles, Corée Du Nord, Corée Du Sud, Costa Rica, Cuba, Curacao, Djibouti, Dominicaine Rép, Dominicque iles, El Salvador, Equateur, Erythrée, Ethiopie, Falkland Iles, Fidji, Gambie, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinée Bissau, Guinée Equatoriale, Guinée Rep, Guyana, Guyane Française, Haiti, Honduras, Indonésie, Irak, Jamaique, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Laos, Libéria, Macao, Madagascar, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Marshall Iles, Martinique, Maurice iles, Mayotte, Micronésie, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Myanmar, NamibiE, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue Iles, Nouvelle Calédonie, Nouvelle Zélande, Ouganda, Ouzbekistan, Pakistan, Palau, Panama, Papouasie Nouvelle Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Porto Rico, Reunion, île, Rwanda, Saint. Barthélémy, Saint. Kitts, Saint. Lucie, Saint. Martin, Saint. Vincent, Saipan, Samoa, Samoa Americane »iles » , Sao Tomé et Principe, Seychelles, Sierra Leone, Solomon Iles, Somali, Somalie, Soudan, Sri Lanka, Surinam, Swaziland, Tadjikistan, Tahiti, Tanzanie, Tchad, Thailande, Timor Est, Togo, Tonga, Trinité etTobago , Turkmenistan, Turks et Caicos Iles, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Vénézuela, Vièrges Iles Américaines, Vièrges Iles Britaniques , Vietnam, Yémen, Zambie, Zimbabwe.

MOROCCAN SHOWROOM CRAFTS ne peut être responsable d’une erreur de livraison en cas d’inexactitude des coordonnées fournies par le client.

Toute réclamation doit être adressée par courrier au 484 Quartier industriel Sidi Ghanem Marrakech, ou par email à : moroccanshowroomcrafts@gmail.com